欢迎参与本次购物体验与品牌形象调查，我们希望了解您在零售店购物时的感受和看法，以提高服务质量和品牌形象。
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购物体验与品牌形象调查
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1.您会选择哪种购物方式？
线下实体店购物
在线电商平台购物
线上线下结合购物
2.您对于实体店购物的主要考虑因素是？
店内布局与环境
商品种类和价格
服务质量与员工态度
其他
4.您认为哪种促销方式更吸引您？
打折
赠品
满减
抽奖活动
5.您对于品牌的印象会影响您的购买决策吗？
会
不会
6.您更倾向于购买哪类商品？
时尚潮流单品
生活家居用品
电子数码产品
美妆护肤品
7.您认为优质服务包括哪些方面？
礼貌周到的服务态度
快速高效的结账体验
商品质量保障
售后服务完善
8.您会因为员工的服务态度而选择离开一家店铺吗？
会
不会
视具体情况而定
9.您认为店铺的选址对您的购物体验有影响吗？
有影响
没影响
10.您更倾向于哪种支付方式？
现金支付
刷卡支付
手机支付
其他
11.您愿意为更好的购物体验支付额外费用吗？
愿意
不愿意
12.您通常会通过什么渠道了解到新品或促销信息？
店铺内海报/宣传单
社交媒体推送
电子邮件通知
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