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您的购物体验需求调查
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1.您在购物过程中更看重哪种体验？
产品质量
价格优惠
店内环境
客户服务
2.您更倾向于在哪种类型的店铺购物？
大型连锁店
精品小店
线上购物平台
传统市场
3.您通常会在什么时候进行购物？
周末
工作日下班后
节假日
随时
4.购物时您更注重哪种支付方式？
现金
银行卡
移动支付
支付宝/微信支付
5.您认为店铺的促销活动对您的购物决策有多大影响？
非常重要
比较重要
一般
不重要
6.您是否愿意为更好的购物体验支付额外费用？
愿意
不确定
不愿意
7.您觉得店铺的售后服务是否能够满足您的需求？
完全满足
基本满足
一般
不满足
9.您更倾向于选择购物时是否会考虑商品的环保属性？
会考虑
不会考虑
10.您觉得售后服务的哪个方面是最重要的？
退换货政策
客服响应速度
售后维修服务
商品质量保障
11.您认为店铺的位置对您的购物决策有多大影响？
非常大
比较大
一般
不大
12.您对店铺的忠诚度在何种情况下会提高？
价格优惠
会员福利
个性化服务
购物体验
Demo体验
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