电商冲击对传统零售业影响调查,调研工厂为您推荐综合热门行业行业问卷调查免费问卷调研模板,您好!本次调查旨在了解电子商务对传统零售业的影响,希望您能够提供宝贵意见,谢谢!
1.您是否更倾向于在电子商务平台购物而非传统实体店?
是
否
2.您认为电子商务对传统零售业的影响主要体现在哪些方面?
价格竞争力
便捷快速
商品种类丰富
售后服务质量
3.您是否因为电商购物而减少在实体店的消费频率?
是
否
4.您认为传统零售业需要哪些方面提升以抵御电商竞争?
价格优惠
线上线下联动
体验感升级
精准营销
5.您是否担心传统零售业因电商冲击而逐渐减弱?
非常担心
比较担心
一般般
不担心
6.您认为电商平台在价格方面相较实体店更具优势吗?
更优惠
价格相当
更贵
7.您通常更看重商品的哪个方面进行购买决策?
价格
品质
品牌
售后服务
8.您是否认为电商平台的退换货政策更灵活便利?
是
否
9.您是否因为传统零售店缺货而转向电商购买商品?
是
否
10.您是否关注过电商平台的促销活动?
经常关注
偶尔关注
从不关注
11.您认为电商平台的客户服务质量如何?
优秀
良好
一般
较差
12.您期待传统零售业和电商平台之间更密切的合作吗?
非常期待
比较期待
一般般
不期待