购物体验及产品喜好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次购物体验及产品喜好调查。您的回答将帮助我们更好地了解顾客需求,提升服务质量。
1.您对线上购物的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
2.您更倾向于在线上购买哪种产品?
服装鞋帽
数码家电
美妆护肤
食品饮料
家居生活
其它
3.您通常在哪个时间段进行在线购物?
早上
中午
下午
晚上
深夜
4.您更看重商品的哪方面?
价格
品质
品牌
外观
功能
口碑
5.您更关注哪种促销方式?
满减
折扣
秒杀
赠品
优惠券
6.您认为什么因素最能影响您的购物决策?
价格
品质
口碑
促销
服务
7.您觉得哪家网店的售后服务更让您满意?
京东
天猫
苏宁
亚马逊
其它
8.您愿意为更快的配送服务额外支付费用吗?
愿意
不愿意
9.您会因为商品缺货而放弃购买吗?
会
不会
10.您更倾向于使用哪种支付方式?
支付宝
微信支付
银行卡
现金
Apple Pay
其他
11.您是否愿意参加商品评价和评论?为什么?
愿意
不愿意
12.您认为哪些产品类别在未来是购物热点?
智能家居
健康保健
绿色环保
个性定制
其他