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购物体验反馈与期待调查
购物体验反馈与期待调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查！我们希望倾听您对购物体验的见解，以更好地满足您的需求。
1.您平时更偏向于在哪种类型的店铺购物?
百货商场
专卖店
购物中心
超市
线上购物平台
2.您认为最能体现零售商店吸引力的因素是什么?
产品品质
价格优惠
店铺布局设计
服务态度
促销活动
3.您认为在购物过程中最令您满意的是?
产品选择多样
购物环境舒适
服务质量高
价格实惠
交易便捷
4.您最近一次购物体验中有遇到什么令您不满意的问题?
产品质量问题
服务态度恶劣
价格虚高
缺乏促销活动
购物环境不佳
5.您更倾向于购买哪类商品时享受折扣优惠?
服装鞋包
家居生活
美妆个护
食品饮料
数码家电
6.您觉得零售店提供会员制度是否能吸引您继续消费?
是
否
7.您喜欢购物时是否更注重产品品牌?
是
否
8.对于购物体验，您认为最需要改进的是？
产品质量把关
售后服务提升
促销活动创新
购物环境舒适度改善
价格策略优化
9.您会因为网店和实体店的价格不同而改变购买决策吗?
会
不会
视具体情况而定
10.您认为个人消费预算主要受到哪方面影响？
收入水平
产品需求
价格因素
促销活动
媒体推动
11.您对零售店提供的线上购物渠道满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12.您会根据他人的购物体验对零售店做出选择吗?
会
不会
会参考但不完全依据
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