购物体验与消费趋势调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查,帮助我们了解您的购物习惯和消费偏好,以优化服务和产品策略。
1.您更偏好在线购物还是线下实体店购物?
在线购物
线下实体店购物
2.您选择特定品牌的主要原因是?
品质可靠
价格优惠
品牌知名度
其他
3.您通常选择哪种支付方式?
支付宝/微信支付
信用卡
现金
其他
4.您会通过哪种途径获得商品信息和购物灵感?
社交媒体
电视广告
网站搜索
店铺陈列
其他
5.您对商品的退换货政策重要吗?
非常重要
一般重要
不重要
6.您更倾向于购买热门单品还是个性定制产品?
热门单品
个性定制产品
7.在购物过程中,您更注重哪方面的体验?
价格
服务
商品质量
购物环境
其他
8.您认为快递配送服务对购物体验有何影响?
非常重要
一般重要
不重要
9.您会因为促销活动而购买并尝试新品吗?
会
不会
10.您在决定购买之前会参考哪些方面的评价和推荐?
用户评价
专家评测
朋友推荐
店铺口碑
其他
11.您经常在网购平台上参加哪种类型的互动活动?
抢购秒杀
拼团优惠
游戏互动
其他
12.您会在购物时考虑商品的环保和社会责任信息吗?
会
不会