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购物体验和消费趋势调查
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1.您更偏好哪种购物方式？
线上购物
线下购物
2.您选择购买商品时更看重哪个方面？
价格
品质
品牌
服务
3.您认为网上购物的优势是什么？
便捷快速
多样选择
价格更低
无需排队
4.您认为实体店铺的优势是什么？
亲临查看
现场体验
服务更到位
立即取货
5.您会在购物前进行商品的线上比价吗？
会
不会
6.您对线上支付安全性有信心吗？
非常有信心
比较有信心
不太有信心
完全不信任
7.您是否愿意接受店铺的会员制度或会员卡？
愿意
不愿意
8.您更倾向于选择什么样的促销方式？
满减优惠
打折促销
赠品活动
积分回馈
9.您是否会参与店铺举办的抽奖或活动？
会
不会
10.您认为店铺忠诚度计划对您的购物影响大吗？
会
不会
11.您对线上购物的退换货政策满意吗？
非常满意
一般满意
不太满意
完全不满意
12.您购物时更看重店铺的哪些因素？
位置便利
店内环境
服务态度
品牌知名度
Demo体验
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