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优质购物体验调查问卷
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1.您通常在何种场所进行购物？
购物中心
超市
专卖店
线上购物
2.您在购物时更注重哪个因素？
价格
品质
服务
品种
3.您是否会因为销售促销活动而进行购物？
是
否
4.您对店铺的布局和导购信息是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
5.您是否愿意为更好的购物体验付出额外费用？
愿意
不愿意
6.您对售后服务的要求是？
快速解决问题
提供退换货服务
友好态度
全方位保障
7.您如何评价目前购物体验中的支付方式？
便捷安全
需要改进
不满意
8.您是否愿意通过会员制度获取更多购物优惠？
愿意
不愿意
9.您认为哪种促销方式对您更具吸引力？
打折优惠
满减活动
赠品促销
积分返利
10.您觉得店铺的人员服务态度如何？
热情周到
一般般
冷漠无助
11.您希望在购物中获得哪方面更多的个性化定制？
商品推荐
优惠券
定制服务
快速结账
12.您对现有购物环境的舒适程度如何？
非常舒适
舒适
一般
不舒适
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