购物体验与产品需求调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查,我们希望了解您在日常购物中的偏好和需求,以改善购物体验与产品服务。
1.您更倾向于在哪种形式的商店购物?
实体店
网上商店
线下实体店与网上商店结合
2.您在购物时更注重哪方面的因素?
价格
品质
品种多样性
购物环境
3.您是否会因为促销活动而改变购买计划?
是
否
4.您对商品的售后服务重要程度是?
非常重要
一般重要
不太重要
5.您认为什么因素影响您的购物决策最大?
价格
品质
口碑评价
方便快捷
6.您认为哪种支付方式更便捷?
现金
刷卡
移动支付
7.您会通过什么渠道获取对商品的信息?
线上搜索
朋友推荐
实体店咨询
社交媒体
8.您对商店的环境氛围有怎样的期望?
宽敞明亮
温馨舒适
时尚现代
清洁整洁
9.您购物时更关注商品的哪些特征?
材质
功能
外观设计
品牌
10.您在购物过程中更看重哪方面的员工服务?
礼貌
专业知识
耐心细致
主动服务
11.您对定期参与折扣活动的商店态度如何?
喜欢
无所谓
不喜欢
12.在购物过程中,您更倾向于购买哪种商品?
新品推荐
促销特价
口碑热销
个性定制