购物体验和消费习惯调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参加本次调查,我们希望了解您在日常购物中的体验和偏好,以改善服务质量和产品选择。
1.您更偏向于在哪种类型的零售店购物?
百货商场
专卖店
超市/便利店
线上购物平台
2.您认为哪种优惠方式对您更具吸引力?
打折优惠
满减优惠
赠品优惠
积分奖励
3.您平时会选择购买哪种类型的商品?
品牌商品
无品牌商品
特色小众商品
定制服务
4.您通常会在购物时更看重哪一点?
产品质量
价格实惠
顾客服务
购物环境
5.您认为什么因素最能影响您的购物决策?
产品口碑/评价
广告推广
朋友推荐
个人需求
6.您在购物过程中更偏好哪种支付方式?
现金支付
刷卡支付
移动支付
线上支付
7.您对于退换货政策的看法是?
认为非常重要
一般般
可以接受
不太在意
8.您会通过哪种渠道获取到想要购买的商品信息?
线下实体店
电视/广播
社交媒体
网络搜索
9.您更倾向于购买哪种促销形式的商品?
限时特惠
买一送一
满额减免
购物返现
10.您认为一家好的零售店应该具备哪些特征?
丰富多样的商品
良好的售后服务
清晰的价格标示
舒适的购物环境
11.您对于购物过程中的客户体验满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
12.您觉得哪种购物方式更便捷?
线上购物
线下实体店购物
社交媒体购物
电视购物