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现代生活方式对服务需求影响调查
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1.您是否经常使用在线生活服务平台？
是
否
2.您选择生活服务平台的主要因素是？
价格
服务质量
便捷性
口碑评价
其他
3.您最近一次享用的生活服务是？
快递服务
餐饮外卖
家政服务
美容美发
其他
4.您认为生活服务平台上的评价信息对您的决策有多大影响？
非常大
比较大
一般
很小
没有影响
5.您会因为生活服务平台上的负面评价而放弃某家服务商吗？
会
不会
6.您认为生活服务平台上的服务质量如何？
良好
一般
差
7.您希望生活服务平台在哪些方面有改进？
服务质量
价格透明度
退换货政策
客服沟通
其他
8.您更倾向于选择线上还是线下生活服务？
线上
线下
视具体情况而定
9.您对生活服务平台上的新用户优惠政策有何看法？
吸引
无所谓
不吸引
10.您是否愿意为更好的服务体验支付额外费用？
愿意
不愿意
11.您对您最常使用的生活服务平台满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不满意
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