欢迎参与本次问卷调查！我们希望了解您对未来购物体验的期待和需求，以改善零售服务质量。
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未来购物体验：您的期待与需求
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1.您更倾向于在哪种购物环境中进行购物？
线下实体店铺
在线电子商务平台
社交媒体购物
2.购物时，您更注重哪种因素？
价格优惠
产品质量
购物体验
个性化定制
3.您对自助结账设备的使用感受如何？
方便快捷
操作复杂
安全性疑虑
无使用经验
4.您认为未来零售店铺最需要改进的是？
更多线上线下互动
智能化服务
个性化推荐
环境永续发展
5.您在购物过程中更倾向于使用哪种支付方式？
现金支付
银行卡支付
移动支付
虚拟货币支付
6.您会选择通过以下哪种方式获取购物信息？
广告推送
社交媒体分享
专业购物平台评测
亲友推荐
7.购物时，您更看重哪种售后服务？
快速退换货
购买保险服务
产品质量保证
售后人工服务
8.未来您希望购物体验中增加哪些科技元素？
虚拟试衣镜
人脸识别支付
智能购物助手
增强现实体验
9.您认为商家应如何提升客户体验？
个性化服务
品牌文化建设
绿色环保理念
文化创意活动
10.您愿意为更好的购物体验支持哪种可持续发展做法？
减少包装浪费
推广环保产品
社会责任项目支持
公平贸易保障
11.您对自动化购物服务（如Amazon Go）有何看法？
方便高效
缺乏人情味
担心隐私问题
需要消费者教育
12.您愿意为更好的线下购物体验接受哪种数据采集方式？
位置追踪
消费行为分析
个性化推荐
偏好收集调查
Demo体验
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