酒店住宿满意度调查,调研工厂为您推荐综合热门行业行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与酒店住宿体验对客户满意度影响的调查。您的宝贵意见对我们改进服务至关重要。
1.1. 您选择酒店时最看重的因素是?
价格
地理位置
服务质量
环境设施
2.2. 您对上次入住的酒店整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
3.3. 您在酒店住宿过程中最看重的服务是?
客房清洁
餐饮服务
前台接待
其他
4.4. 您觉得酒店的员工态度如何?
热情礼貌
冷漠
有效沟通
待改进
5.5. 您认为酒店的价格水平如何?
合理
昂贵
便宜
不清楚
6.6. 您是否会因为卫生问题而退订酒店?
是
否
7.7. 您常选择酒店的预订渠道是?
OTA平台
官方网站
电话预订
其他
8.8. 您认为酒店的设施和装修状况如何?
现代舒适
陈旧破旧
设施齐全
需要改善
9.9. 对于酒店提供的早餐满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
10.10. 您觉得酒店的安全保障措施是否到位?
很到位
一般
存在漏洞
不清楚
12.12. 您对未来选择酒店时最重要的因素是?
价格
服务质量
设施完善
口碑评价