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消费者购物喜好及体验调查
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1.您更喜欢在线购物还是线下实体店购物？为什么？
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2.您在购物过程中更看重哪一方面？
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4.您购物时更倾向于购买什么类型的产品？
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5.您会选择购买熟悉的品牌还是尝试新品牌？为什么？
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8.您觉得快递配送的速度对您的购物满意度有何影响？
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9.您会通过哪些渠道获取购物信息和产品推荐？可多选。
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10.您有过交易纠纷或投诉经历吗？如果有，您更希望通过何种途径解决？
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11.在您的购物体验中，哪些因素最令您满意？
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