现代生活购物体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与现代生活购物体验调查,我们希望了解您在购物过程中的真实想法和需求,为提升零售服务质量提供有益反馈。
1.您更倾向于在哪种类型的零售店购物?
百货商场
购物中心
专卖店
超市
线上商城
2.您更看重哪种购物体验因素?
商品种类丰富度
价格优惠度
店内环境舒适度
员工服务态度
便捷支付方式
3.您认为在购物过程中最重要的是?
产品质量
售后服务
购物体验
品牌知名度
促销活动
4.您会因为哪些原因放弃一家零售店?
商品品质差
服务态度恶劣
价格过高
等待时间过长
交通不便
5.您更倾向于通过哪种方式了解最新的促销信息?
电子邮件提醒
短信通知
社交媒体
传单宣传
店内海报
6.您是否愿意参加零售店的会员计划?
是
否
7.您更喜欢哪种购物方式?
线下实体店购物
线上电商平台购物
线上选货线下实体店取货
8.您对于门店布局和导购的重要性认识如何?
非常重要
比较重要
一般重要
不太重要
无所谓
9.您对于零售店的无现金支付(如扫码支付)设施需求如何?
非常需要
较需要
一般需要
不太需要
不需要
10.您有购物清单的购物习惯吗?
每次都有清单
有时会有清单
很少有清单
从不有清单
11.您对于零售店中使用虚拟现实或增强现实技术的看法?
很感兴趣,愿意尝试
觉得可能会提升购物体验
认为没什么必要
不感兴趣
12.您愿意为更好的购物体验支付额外费用吗?
愿意
不愿意