欢迎参加本次调查！我们希望了解您的消费习惯和购物体验，以提升服务质量和满足您的需求。
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消费习惯与购物体验调查
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1.您更青睐哪种购物方式？
线下实体店购物
线上电商购物
2.您在购物时更注重哪个因素？
价格
品质
便捷性
售后服务
3.您一般会在什么时间选择购物？
工作日
周末
节假日
4.您是否喜欢尝试新品牌或新产品？
是
否
5.您对促销活动的参与程度如何？
积极参与
偶尔参与
不太关注
6.您认为什么因素影响您的购物决策最大？
商品质量
价格
品牌知名度
口碑评价
7.您更倾向于购买实用性强的商品还是有趣创新的商品？
实用性强
有趣创新
8.您是否愿意为优质服务支付额外费用？
是
否
9.您会选择到哪个渠道了解商品信息？
官方网站
社交媒体
口碑推荐
实体店咨询
10.您在购物时更看重的因素是？
购物体验
产品本身
价格
服务质量
11.您认为快速便捷的配送服务有多重要？
非常重要
比较重要
一般般
不重要
12.您通常会如何处理购物后的投诉或问题？
直接联系客服
通过社交媒体投诉
不处理
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