欢迎参与本次调研！我们希望了解您在购物过程中的体验和喜好，以提升产品与服务质量。
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购物体验与产品偏好调查
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1.您更倾向于在什么时间进行购物？
早上
下午
晚上
无所谓
2.您更偏好线上购物还是线下实体店购物？
线上购物
线下实体店购物
二者都喜欢
3.购物时您更注重哪一方面？
产品价格
产品质量
售后服务
品牌知名度
其他
4.您对个性化推荐购买的产品感兴趣吗？
非常感兴趣
比较感兴趣
一般般
不感兴趣
5.您在购物时更倾向于选择哪种支付方式？
现金
信用卡
支付宝/微信
其他
6.您会因为折扣和促销活动而更换购买计划吗？
是的
不会
视情况而定
7.您通常会通过哪种渠道了解到商品信息？（可多选）
广告
社交媒体
朋友推荐
线下实体店
其他
8.您对快递配送时间有特别的要求吗？
是的，我需要特别快的配送服务
一般2-3天即可
可以接受较慢的配送
9.您觉得什么因素会影响您继续在一家店铺购物？
产品质量
价格优惠
售后服务
购物体验
其他
10.您会通过哪种方式向商家提出意见或投诉？
在线客服
电话联系
邮件
无
11.您认为最吸引您回头购买的因素是什么？
专属会员优惠
产品质量保证
个性化推荐服务
其他
12.您会因为品牌而偏好某个购物平台吗？
是的
不会
会考虑品牌因素
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