购物体验与品牌偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次购物体验与品牌偏好调查!您的意见和建议对我们非常重要,希望您能耐心回答以下问题。
1.您会优先选择线下实体店还是线上购物平台购买日常用品?
线下实体店
线上购物平台
2.您选择购买产品时更注重的是价格还是品牌声誉?
价格
品牌声誉
3.您认为哪种促销活动更能吸引您进行购买?
打折优惠
满减优惠
赠品促销
抽奖活动
4.您对于购物场所的整洁度和环境舒适程度有多重要?
非常重要
比较重要
一般般
不太重要
5.您在选择购买产品时更看重哪方面的评价?
商品质量评价
服务态度评价
物流速度评价
售后服务评价
6.您认为商家的专业顾问或导购对您的购物体验有多大影响?
非常大
比较大
一般般
影响不大
7.您会选择与哪种购物平台合作来获取与商品相关的信息?
社交媒体平台
电商平台
品牌官方网站
线下实体店
8.您会因为什么原因放弃在购物过程中的某个产品?
商品价格较高
产品信息不清晰
物流时效不满意
服务体验不佳
9.您对于商家推出的新品牌或新产品更倾向于通过何种方式了解?
广告宣传
网红推荐
朋友推荐
实体店展示
10.在某种商品类别下,您更倾向于购买哪种价格区间的产品?
高端奢侈品
中高档品牌
中低价位品牌
平价实惠品牌
11.您认为商家应该优先提升哪方面的服务以提升顾客满意度?
产品品质
售后服务
购物体验
价格竞争力
12.您对于商家的会员制度是否感兴趣?
非常感兴趣
比较感兴趣
一般般
不太感兴趣