欢迎参与本次调查，我们希望了解您的购物需求与体验，为提升服务质量做出改进。
审阅模式
电脑模拟答题
手机模拟答题
被使用663次
消费者购物习惯与体验调查
消费者购物习惯与体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查，我们希望了解您的购物需求与体验，为提升服务质量做出改进。
1.您更青睐购买商品的方式是？
线上购物
线下实体店购物
线上线下同时购物
2.您更看重购物时的哪些因素？
价格优惠
商品质量
品牌知名度
服务体验
物流速度
3.您是否会通过社交媒体或网站查找商品信息？
是
否
4.您对快递配送时间的要求是？
24小时内送达
48小时内送达
72小时内送达
无特别要求
5.您是否愿意为更快的配送服务支付额外费用？
愿意
不愿意
视情况而定
6.您觉得售后服务的重要性如何？
非常重要
比较重要
一般般
不太重要
不重要
7.您在购物时更注重哪种支付方式？
支付宝
微信支付
银行卡支付
现金支付
其他
8.您是否会因为商品含有可持续性材料而更倾向购买？
是
否
不确定
9.您更倾向选择什么样式的购物环境？
充满活力的购物中心
宁静舒适的精品店
便利快捷的购物广场
10.您是否会购买限量版或独家设计商品？
会
不会
视情况而定
11.您对商品的退换货政策关注程度如何？
非常关注
比较关注
一般般
不太关注
不关注
12.您在购物时更偏向于哪类购物推荐方式？
明星同款推荐
网红推荐
平台智能推荐
朋友圈推荐
无需推荐
Demo体验
联系我们
联系我们