欢迎参与本次调查，您的意见对改进产品和购物体验至关重要。请您真实表达个人看法。
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消费生活与产品体验调查
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1.您购物时更看重哪种因素？
产品质量
价格优惠
品牌口碑
客户服务
2.您是否更倾向于线上购物还是线下购物？
线上购物
线下购物
都一样
3.您认为哪种促销方式更吸引人？
满减优惠
赠品促销
限时特惠
折扣券
4.您对自助服务设施的使用态度如何？
喜欢使用
不太喜欢使用
没有特定偏好
5.您希望店铺提供哪些增值服务？
快递代发
礼品包装
线上订购到店取货
定制服务
6.您觉得什么因素会影响您再次光顾同一家店铺？
产品质量
服务态度
价格实惠
环境舒适
7.您通常会选择哪种支付方式？
支付宝/微信支付
信用卡
现金
线下支付
8.您觉得店铺的会员制度对您购物影响大吗？
会员制度对我有影响
会员制度对我影响不大
不清楚会员制度具体内容
9.您对店铺的退换货政策是否满意？
满意
一般
不满意
10.您在决定购买产品时更倾向于相信哪种信息来源？
朋友建议
网上评论
店铺推荐
广告宣传
11.您是否愿意为更好的购物体验支付额外服务费？
愿意
不愿意
视情况而定
12.您认为店铺的环保态度是否会影响您的购物决策？
会影响
不会影响
视情况而定
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