消费者购物偏好调查与品牌忠诚度,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,您好!感谢参与调查,本次调查旨在了解您在购物过程中的偏好和品牌忠诚度。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量和产品选择。请如实填写以下问题。
1.您更偏好在哪种类型的零售店购物?
百货商场
专卖店
购物中心
线上购物平台
2.您在选择购物场所时,最看重的因素是?
价格折扣
商品品质
促销活动
服务体验
3.您会如何评价您最近一次购物的满意度?
非常满意
满意
一般
不满意
4.您更注重哪种购物体验?
便捷快速
个性化定制
实体店试衣体验
在线购物体验
5.您通常会购买哪些种类的产品?
时尚服饰
家居生活
数码产品
美妆护肤
食品饮料
6.您会选择购买知名品牌还是新兴品牌?
知名品牌
新兴品牌
7.在您的购物决策中,广告对您的影响程度是?
非常大
有一定影响
影响不大
无影响
8.您会选择参加哪种类型的促销活动?
限时折扣
满减优惠
赠品促销
积分返利
9.购物中遇到问题时,您更倾向于寻求哪种解决方式?
商家客服沟通
在店面寻求帮助
在线客服咨询
放弃购买
10.您会选择在哪个时间段进行购物?
周末
工作日下班后
节假日
随时
11.您对自己经常购买的品牌有多忠诚?
非常忠诚
比较忠诚
一般般
不太忠诚