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消费者购物偏好调查
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1.您更倾向于在哪种店铺购物？
线下实体店
网上电商平台
线上线下均有
2.您对自助结账设备的使用满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3.您是否愿意为更快捷的购物体验选择自助结账？
是
否
4.您更看重商品的价格还是品质？
价格
品质
两者同等重要
5.您会因为促销活动增加购买量吗？
是
否
6.您对店铺的售后服务满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7.您更倾向于通过什么方式了解产品信息？
广告推送
搜索引擎查询
线下店铺咨询
社交媒体推荐
其他
8.您认为店铺布局对您的购物体验重要吗？
非常重要
重要
一般
不重要
无所谓
9.您更喜欢购物时听音乐还是无音乐？
听音乐
无音乐
视情况而定
10.您会通过手机支付购物吗？
是
否
11.您认为现在的购物体验是否比过去更便利？
是
否
无明显差异
12.您认为哪家公司在零售行业中提供的购物体验最佳？
公司A
公司B
公司C
其他
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