购物体验和消费习惯调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查,我们希望了解您的购物体验和消费习惯,以改善服务和产品。请您如实填写以下问题。
1.您更倾向于在哪种零售店铺购物?
百货商场
专卖店
购物中心
线上平台
2.您购物时更看重哪项因素?
价格优惠
产品质量
店铺氛围
客户服务
3.您最近一次购物是出于什么原因?
日常生活需求
特殊活动需求
潮流时尚
休闲娱乐
4.您是否会因社交媒体或网红推荐而购买产品?
是
否
5.您认为店铺促销活动对您购买决策的影响程度如何?
非常重要
一般重要
不重要
6.您会因为产品的包装和外观而选择购买吗?
会
不会
7.您是否愿意在购物时使用会员卡或App获取积分和优惠?
愿意
不愿意
8.您对快递配送的时间和方式有何偏好?
次日达
普通快递
自提
其他
9.您对零售店铺的退换货政策有何看法?
宽松灵活
一般标准
过于严格
10.您在购物中更看重哪方面的个性化体验?
个性推荐
定制服务
专属会员礼遇
其他
11.您是否愿意接受由销售人员提供的购物建议和推荐?
愿意
不愿意
12.您更喜欢在线购物还是线下购物?
在线购物
线下购物
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