购物体验与产品需求调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查!您的意见将帮助我们提升服务质量,更好满足您的需求。
1.您通常在购物中更看重哪方面?
商品质量
价格优惠
服务态度
购物环境
2.您更偏好线下实体店还是在线购物?
线下实体店
在线购物
3.您认为哪种支付方式更便捷安全?
现金支付
刷卡支付
移动支付
其他
4.您是否会因为产品打折促销而购买非必需品?
是
否
5.您对于包装环保度的重视程度如何?
非常重要
比较重要
一般重要
不重要
6.您会选择购买国产产品还是进口产品?
国产产品
进口产品
视情况而定
7.您对于售后服务的要求是?
快速解决问题
全额退款
更换产品
耐心服务
8.您觉得哪种促销方式更能吸引您的注意?
限时特惠
满减优惠
赠品促销
其他
9.您认为好的购物体验包括哪些要素?
便捷支付
个性化推荐
舒适环境
快捷配送
其他
10.您更在意产品的外观设计还是功能性?
外观设计
功能性
两者均重要
11.您会在社交媒体上关注您喜欢的零售品牌吗?
会
不会
12.购物过程中您更注重哪方面的体验?
购物便利性
商品选择的多样性
店铺服务质量
价格实惠度