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购物体验研究与消费者态度调查
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3.您选择购物场所时最看重的因素是什么？
价格
服务质量
商品种类
位置便利性
促销活动
4.您对商品品质更注重哪些方面？
品牌
原产地
包装
成分/材质
口碑评价
5.您购物时更愿意接受哪种支付方式？
现金
信用卡/借记卡
移动支付
线上支付
支票
6.您会因为以下哪种原因放弃购买某件商品？
价格太高
品质不佳
服务态度差
等待时间过长
缺货
7.您会通过哪种渠道获取购物信息？
广告
社交媒体
朋友推荐
搜索引擎
实体店陈列
8.您对快递服务的满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9.您购物时更在意哪种环境氛围？
宽敞明亮
舒适温馨
现代时尚
传统古典
活力年轻
10.您认为售后服务的重要性体现在哪些方面？
退换货政策
快速响应
无忧保修
定期维护
个性化定制
11.您愿意为更好的购物体验支付额外费用吗？
愿意
不愿意
Demo体验
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