购物体验与需求调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次购物体验与需求调查,我们希望了解您在购物过程中的真实需求和体验,以改进服务和产品质量。
1.您更倾向于在线购物还是线下购物?
在线购物
线下购物
2.您选择购买商品时最看重的因素是?
价格
品质
服务
便利性
3.您是否会因为个性化推荐而选择购买额外的商品?
是
否
4.您在购物过程中更偏爱哪种支付方式?
支付宝
微信支付
银行卡
现金
5.您对购物APP或网站的界面设计有何看法?
简洁明了
功能丰富
易于操作
设计感强
6.您会因为快递时效选择某家电商平台吗?
是
否
7.您更愿意购买品牌商品还是优惠商品?
品牌商品
优惠商品
8.您认为零售店面哪个方面需要改进?
商品种类
服务质量
环境舒适度
价格竞争力
9.您对会员制度的看法是?
重要且活跃参与
比较看重但不经常参与
不太关心
没有会员卡
10.您购物时更多的是出于需求还是兴趣?
需求
兴趣
11.您觉得哪种促销方式最吸引您?
满减优惠
折扣促销
赠品活动
积分返利
12.您比较信赖哪种购物平台?
天猫
京东
淘宝
拼多多
其他