购物体验调查:发现您的偏好与需求,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参加我们的问卷调查!通过您的宝贵意见,帮助我们了解更多关于购物体验方面的信息,让我们的服务更贴近您的需求。
1.您更倾向于在哪种购物场所购买商品?
百货商场
超市/便利店
线上购物平台
专卖店/专柜
2.您对购物时的促销活动和优惠券使用情况如何?
经常关注并使用
偶尔使用
不太在意
3.您认为什么因素最影响您在某家商店购物时的决定?
价格
品质
品种多样性
服务质量
4.您通常会如何选择商品品牌?
自己做决定
朋友推荐
网上评价
品牌知名度
5.您对商家的退换货政策是否比较重视?
非常重视
一般重视
不太重视
6.您认为什么因素是您在商店购物时最讨厌的?
价格高
服务态度差
商品品质不佳
购物环境不舒适
7.您认为商店应该提供哪些额外服务或福利?
免费赠品
会员积分
快速收银通道
在线预约服务
8.您对人工智能技术在零售行业中的应用有何看法?
认为有益
持保留态度
不太认同