现代生活中的购物体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查!我们希望了解您在日常购物中的体验和需求,以改善服务质量和产品设计。
1.您更倾向于在购物时选择线下店铺还是线上平台?
线下店铺
线上平台
2.您认为哪些因素会影响您对一家零售店铺的满意度?(最多可选三项)
产品质量
价格竞争力
员工服务态度
环境舒适度
促销活动
网上口碑
3.您是否愿意支付额外费用换取更快的快递服务?
是
否
4.您认为最影响您购物决策的因素是什么?
价格
品质
便捷性
品牌知名度
社交推荐
5.您通常会如何获取关于新产品和促销信息?
电视广告
社交媒体
网站浏览
邮件推送
朋友推荐
6.您会选择多次购买同一品牌的产品吗?
会
不会
7.在零售店购物时,您更看重店内的产品陈列还是专业的销售建议?
产品陈列
销售建议
8.您会因为品牌的社会责任和环保行动而更偏好购买该品牌的产品吗?
会
不会
9.您对店内购物环境的音乐选择有特定偏好吗?
轻音乐
流行音乐
古典音乐
无所谓
10.您对零售店提供的会员积分或折扣活动感兴趣吗?
感兴趣
不感兴趣
11.您会因为店铺的社交媒体活跃度而更倾向于选择该店铺吗?
会
不会
12.您认为零售店是否需要提供线上购物和线下购物的多元化体验?
需要
不需要