购物体验满意度调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与我们的问卷调查,帮助我们改善购物体验。请您实事求是地回答以下问题,您的意见对我们非常重要。
1.您最近一次在商店购物的频率是?
每周一次以上
每月一次
每季度一次
其他
2.您更倾向于在什么时间进行购物?
工作日
周末
节假日
随时
3.您更喜欢线下购物还是在线购物?
线下购物
在线购物
都喜欢
都不喜欢
4.您在购物时更看重哪些因素?
价格优惠
产品质量
店铺环境
客户服务
其他
5.您是否愿意为更优质的购物体验支付额外费用?
愿意
不愿意
视情况而定
6.您是否在购物过程中遇到过不满意的情况?
是
否
9.您是否会向朋友或家人推荐购物时好的店铺?
会
不会
视情况而定
10.您更喜欢在购物时听取销售员的建议吗?
是
否
视情况而定
11.您会因为网上评价的影响而选择购买某个产品吗?
会
不会
视情况而定
12.您认为什么因素最能影响您对一个产品或品牌的购买决定?
价格
品质
口碑
促销活动
其他