购物体验与品牌偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次问卷调查!您的宝贵意见将帮助我们改进购物体验和产品选择。请如实填写以下问题。
1.您每周购买日用品的次数是?
少于2次
2-4次
5次以上
2.您更偏好线上还是线下购物?
线上
线下
都喜欢
3.您会因为哪种因素选择特定品牌?
价格优惠
品质保证
口碑推荐
独特设计
其他
4.您对商品包装的环保要求如何?
非常重要
比较重要
一般般
不重要
5.您会在购买时参考哪些评论或评分?
平台评论
社交媒体
朋友推荐
专业评测
不参考
6.您认为良好的售后服务包括以下哪些方面?(可多选)
快速退换货
24小时在线客服
贴心产品解说
定期促销活动
其他
7.您对购物支付方式的偏好是?
支付宝/微信支付
信用卡
线下支付(pos机/现金)
其他
8.您是否愿意为更环保的产品支付额外费用?
愿意
不愿意
视情况而定
9.您认为透明的价格政策对购物体验有何影响?
更信任品牌
减少顾虑犹豫
更容易决策购买
无影响
11.您认为购物促销活动对您的购买意愿影响有多大?
很大影响
较大影响
一般影响
无影响
12.您最喜欢的购物方式是?
实体店购物
手机APP购物
网页购物
其他