便捷服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与便捷生活服务体验调查,您的意见将帮助我们了解并改进服务质量。请您如实回答以下问题。
2.您通常通过哪种方式预约生活服务?
电话
在线平台/APP
现场预约
其他
3.您更看重生活服务的价格还是服务质量?
价格
服务质量
两者都重要
无所谓
4.您认为一个理想的生活服务应该具备哪些特点?
快速方便
服务态度好
价格实惠
服务内容丰富
其他
5.您对生活服务中的在线支付方式有何看法?
安全可靠
方便快捷
担心信息泄露
还不习惯
其他
6.您对生活服务的等候时间要求是多久?
立即服务
10分钟内
30分钟内
1小时内
不在意等候时间
7.您遇到过生活服务中的哪些问题?
预约失误
服务态度差
服务质量不佳
价格不透明
其他
8.您愿意为更优质的生活服务支付更高的价格吗?
愿意
不愿意
取决于服务内容
取决于服务态度
9.您会推荐您所使用过的生活服务吗?
会
不会
视情况而定
12.您认为什么因素影响您对生活服务的满意度?
价格
服务质量
服务速度
用户体验
其他