便捷生活方式与服务体验调研,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参加本次调查,我们希望了解您对便捷生活方式和服务体验的看法,期待收集到您的宝贵意见和建议。
1.您通常会选择哪种类型的外卖服务?
中式快餐
西式快餐
日韩料理
其他国际美食
2.您更倾向于选择哪种方式进行购物?
线上购物
线下购物
线上线下结合
3.您对商家提供的快递服务满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4.您认为生活服务平台应该提供哪种功能以提升用户体验?(可多选)
在线预约
积分兑换
个性化推荐
在线支付
即时客服
5.您会选择哪种方式预订出行交通工具?
打车软件
共享单车/电动车
公共交通工具
自驾
6.您对社区便利服务的需求程度如何?
非常高
较高
一般
较低
无需求
7.您认为生活服务平台的服务范围是否足够覆盖您的需求?
完全满足
基本满足
需求有所空缺
8.您对自助服务设备(如自助售货机、取货柜等)的使用频率如何?
经常使用
偶尔使用
从不使用
9.您认为生活服务平台应该加强哪方面的改进以提升用户体验?
服务质量
用户界面设计
活动优惠
信息透明度
其他
10.您对生活服务平台提供的会员服务是否感兴趣?
非常感兴趣
一般感兴趣
不感兴趣
11.您平时更青睐哪种生活方式?
便捷快节奏
悠闲自由自在
平衡健康生活
12.您认为生活服务平台的定价策略是否合理?
合理透明
略显高昂
性价比不高