现代消费趋势与购物体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查,我们致力于了解您对现代消费趋势和购物体验的看法,为提升零售服务水平提供参考。
1.您更倾向于在线购物还是实体店购物?
在线购物
实体店购物
2.您会选择关注哪种类型的产品促销信息?
折扣优惠
新品发布
购物返利
限时特惠
3.您认为好的购物体验应包含以下哪些元素?(可多选)
宽敞明亮的环境
优质的客户服务
丰富的商品种类
快捷的支付流程
4.您在购物过程中更看重以下哪个方面?
产品品质
价格优惠
品牌知名度
售后保障
5.您是否会因为包装精美而更倾向于购买?
是
否
6.您是否愿意通过APP或小程序参与店铺会员活动?
愿意
不愿意
7.您对自助购物结账系统的看法是?
方便快捷
存在操作难度
更喜欢人工收银
8.您会因为店内背景音乐而延长停留时间吗?
会
不会
9.您觉得实体店应如何吸引顾客增加店内停留时间?
举办活动
提供体验区域
优化陈列布局
增加休息区
10.您会选择购买可持续发展的产品吗?
是
否
11.您最近一次购物时,哪个因素最终影响了您的购买决策?
产品质量
价格
服务体验
品牌口碑
12.您希望零售商在未来进行哪方面的改进?
提升客户服务水平
增加线上服务
丰富商品种类
加强社交互动