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跨境电商购物习惯调查问卷
跨境电商购物习惯调查问卷,调研工厂为您推荐综合热门行业行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查！请您填写以下问题，以便我们更好地了解您在跨境电商购物中的习惯和需求。
1.您是否在过去12个月内使用过跨境电商平台进行购物？
是
否
2.您更青睐哪种跨境电商平台？
亚马逊
速卖通
Wish
Ebay
其他
3.您最近一次在跨境电商平台购物是因为？
产品种类丰富
价格优惠
品质可靠
物流便捷
其他
4.您最看重跨境电商平台的哪个服务特点？
购物体验
订单追踪
售后服务
支付方式
其他
6.您更倾向于选择哪种跨境物流方式？
快递
海运
空运
7.您最常购买的跨境商品类别是？
服装配饰
数码家电
美妆个护
食品保健
其他
8.您对跨境电商平台的产品质量和品牌认知程度如何？
非常了解
较了解
一般
不太了解
完全不了解
9.您觉得跨境电商平台在哪些方面还有待改进？
物流时效
客服响应
退换货流程
商品质量控制
其他
10.您会为更好的跨境购物体验选择付费会员服务吗？
会
不会
视情况而定
11.您通常通过什么渠道了解跨境电商平台的促销活动？
官方网站/APP
社交媒体
邮件通知
朋友推荐
其他
12.您对跨境电商平台的售后服务满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
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