支付安全与信心调查,调研工厂为您推荐综合热门行业行业问卷调查免费问卷调研模板,亲爱的参与者,感谢您参与本次调查。本调查旨在了解在线支付安全措施和风险管理对消费者信心的影响,请您如实回答以下问题。
1.您是否曾因在线支付安全问题而犹豫购买?
是
否
2.您认为哪种支付方式更安全?
信用卡
支付宝
微信支付
银行转账
其他
3.您对于商家提供的支付安全保障措施满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4.您选择支付时更注重哪种安全因素?
SSL加密
双重验证
安全支付标识
风控算法
其他
5.您对于银行或第三方支付公司的安全性信任程度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
6.您是否曾遇到过在线支付风险问题(如盗刷、虚假交易等)?
是
否
7.您觉得线上支付比线下支付更安全吗?
是
否
不确定
8.您认为支付密码的安全程度如何?
非常安全
安全
一般
不安全
非常不安全
9.您是否愿意支付额外费用以提高支付安全性?
是
否
10.您会选择在哪种情况下放弃一笔支付交易?
支付页面不安全
账户异常提醒
商家信誉问题
支付方式选择有误
其他
11.您的支付密码设置是否包含字母、数字和符号的组合?
是
否
12.您对于网络购物的支付安全性担忧程度如何?
非常担忧
担忧
一般
不太担忧
完全不担忧