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购物体验满意度调查
购物体验满意度调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与我们的购物体验调查。您的反馈对我们改进服务至关重要。请您花几分钟时间完成以下问卷。
2.您选择该品牌的主要原因是？
产品质量
价格优惠
服务态度
店铺位置
朋友推荐
其他
3.您对该品牌的商品满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4.您通常在哪种渠道获得购物信息？
电视广告
社交媒体
网上搜索
朋友推荐
实体店内宣传
其他
5.您更倾向于线上购物还是线下购物？
线上购物
线下购物
二者皆可
6.您认为线上购物的优势是？
便捷快速
价格更优惠
更多选择
可随时随地购物
其他
7.您通常在哪个时间段进行购物？
早上
中午
下午
晚上
随时
8.您会参与哪种促销活动？
满减优惠
折扣促销
赠品活动
会员专享
其他
9.您认为对于改善购物体验最重要的一点是？
产品质量提升
服务水平提升
价格调整
店面环境改善
其他
10.您愿意为更好的购物体验支付更高的价格吗？
是
否
11.您对本品牌的忠诚度如何？
非常高
较高
一般
较低
非常低
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