感谢您参与本次调查！我们希望了解您的购物偏好及在购物过程中的体验，以提升服务质量。
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购物习惯及服务体验调查
购物习惯及服务体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查！我们希望了解您的购物偏好及在购物过程中的体验，以提升服务质量。
1.您在购物时更偏好哪种支付方式？
信用卡
支付宝/微信支付
现金
其他
2.您通常在哪种门店购买服装？
时尚连锁店
传统百货
线上平台
其他
3.您会选择购买环保产品吗？
会
不会
视情况而定
4.您对门店人员的服务满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5.购物时，您更注重哪方面的体验？
产品质量
价格优惠
服务态度
环境舒适
其他
6.您会因为逛街疲劳而提前结束购物吗？
是
否
7.您经常通过哪种方式了解商品信息？
官方网站
社交媒体
朋友推荐
实体店铺
其他
8.您对快递配送的时效要求是？
次日达
48小时内
72小时内
无所谓
9.您认为门店促销活动对您的购物决策影响大吗？
非常大
比较大
一般
很小
10.您对产品售后服务的期望是？
快速响应
退换便利
态度诚恳
其他
11.您觉得哪种购物方式更方便？
线上购物
线下购物
线上线下结合购物
12.您愿意为更好的购物体验支付更高的价格吗？
愿意
不愿意
视情况而定
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