消费者购物偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查!通过您的宝贵意见,帮助我们更好地了解消费者的购物偏好,从而提升服务质量和产品体验。
1.您通常会选择哪种购物方式?
线下实体店购物
网上电商购物
线下体验后网上购物
2.您对购物环境的舒适度和整洁度要求程度如何?
非常重要
比较重要
一般重要
不重要
3.您更看重商品的什么方面?
价格优惠
品质保证
款式时尚
服务周到
4.您更偏好购买哪类产品?
时尚服饰
电子数码
家居生活
美妆护肤
5.您会因为何种因素选择一个品牌?
口碑好
物超所值
独特设计
限量发售
6.您觉得促销活动对您的购物意愿影响大吗?
非常大
比较大
一般
没影响
7.您对购物中的顾客评价和留言有关注吗?
非常关注
一般关注
不关注
8.您会因为哪种原因选择不同品牌?
推出新品
明星同款
好友推荐
广告宣传
9.您对退换货政策的要求是?
灵活便捷
退货严格
选购再三
无所谓
10.您更倾向于哪种支付方式?
支付宝/微信支付
信用卡支付
现金支付
线上转账
11.您认为快递速度对购物体验的重要性如何?
非常重要
重要
一般
不重要
12.您喜欢通过什么渠道获取最新产品信息?
社交媒体
电视广告
官方网站
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