探寻消费者偏好的秘密,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次问卷调查,我们希望了解您在购物过程中的喜好和期待,帮助零售行业更好地满足您的需求。
1.您对购物体验的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
2.您更倾向于线上购物还是线下购物?
线上购物
线下购物
3.您对产品质量更看重还是价格更看重?
产品质量
价格
4.是否会因为销售员的推荐而购买商品?
会
不会
视情况而定
5.您更青睐哪种购物促销方式?
打折促销
满减优惠
赠品促销
抽奖活动
6.您会因为知名明星代言而更倾向购买吗?
会
不会
视明星而定
7.您认为好的售后服务包括哪些方面?
退换货政策
售后补寄
客服响应速度
礼品赠送
其他
8.您愿意在购物中提供个人信息以获得更好的体验吗?
愿意
不愿意
视具体情况
9.您会因为品牌的口碑而选择购买吗?
会
不会
看具体情况
10.您更青睐哪种购物支付方式?
支付宝
微信支付
银行卡支付
现金支付
11.您认为优质的产品应该具备哪些特点?
价格合理
外观精美
性能优越
使用方便
其他
12.您在购物中更看重的因素是?
品牌
价格
品质
服务
外观