便利服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次问卷调查!您的反馈将帮助我们改善便利服务体验,让您的生活更便捷。请如实填写以下问题。
1.您通常使用哪种便利服务?
快递代取送
便利店购物
家政/保洁服务
其他
2.您对当前便利服务的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3.您认为最需要改进的便利服务方面是?
服务速度
服务质量
服务态度
服务范围
其他
4.您更倾向于在哪个时段使用便利服务?
上午
下午
晚上
无特定倾向
5.您会因为价格偏高而选择放弃使用某项便利服务吗?
会
不会
6.您是否愿意支付额外费用以换取更好的便利服务体验?
愿意
不愿意
7.您对便利服务提供商的信任度如何?
非常信任
信任
一般
不太信任
不信任
8.您希望在未来的便利服务中看到哪些创新?
更快捷的配送方式
更智能的服务体验
更多品类选择
更便宜的价格
其他
9.您认为便利服务最重要的特点是?
快捷
质量可靠
服务态度好
价格实惠
其他
10.您会通过什么途径了解和选择便利服务产品或品牌?
社交媒体
搜索引擎
朋友推荐
线下店铺
其他
11.您认为便利服务在未来会如何发展?
越来越智能化
服务范围更广
价格更透明合理
其他