购物体验与需求调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与我们的问卷调查!我们希望了解您在零售购物中的体验和需求,以提升服务质量和满足您的期待。
1.您通常在购物时更看重哪方面?
产品质量
价格优惠
服务体验
品种多样
2.您更倾向于在哪种类型的店铺购物?
百货商场
专卖店
购物中心
线上商城
3.您认为对于好的购物体验来说,以下哪项因素最为重要?
店铺布局设计
售后服务质量
购物便利性
促销活动吸引力
4.您更偏好在线购物还是实体店购物?
在线购物
实体店购物
5.您期待在购物时获得哪种类型的优惠?
满减优惠
打折优惠
赠品优惠
积分返利
6.您会通过什么渠道了解最新的商品信息和促销活动?
电视广告
社交媒体
电子邮件
传单宣传
7.您是否会因为便利的退换货政策而选择购买?
是
否
8.您觉得店员的服务态度对您的购物体验有多大影响?
非常重要
重要
一般
不重要
9.您认为哪种支付方式更适合您的购物习惯?
现金支付
刷卡支付
手机支付
线上支付
10.您会通过哪种方式向商家提供反馈意见?
在线调查表
电话反馈
社交平台留言
面对面沟通