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消费者购物偏好及体验调查
消费者购物偏好及体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与我们的调查！为了更好地了解消费者在购物时的偏好和体验，我们需要您的帮助。请您认真作答以下问题，谢谢！
1.您更偏好线上购物还是线下购物？
线上购物
线下购物
2.您选择购物时最看重的因素是什么？
价格
品质
便捷性
售后服务
品种选择
3.您会因为什么原因放弃购物车中的商品？
价格过高
发现同类更便宜的商品
运费过高
长时间未购买
其他原因
4.您对于实体店内的陈列和布局有何看法？
清晰易找
杂乱不清
促销产品不容易发现
对比较品牌产品感兴趣
其他
5.您是否愿意花费额外费用享受更好的购物体验？
愿意
不愿意
6.您对于零售店家提供的会员制度有何看法？
喜欢并积极参与
不感兴趣
觉得会员权益不够吸引
7.您认为售后服务对于您的购物体验有多重要？
非常重要
重要
一般
不太重要
8.您会因为遇到友好的销售人员而增加购买欲望吗？
是的
不会
9.您对购物过程中的支付方式有何偏好？
现金
刷卡
移动支付
其他
10.您购物时会更加关注商品的哪些方面？
品牌
功能性
外观设计
价格
口碑评价
11.您购买服装时更注重的因素是什么？
品质
款式
品牌
价格
搭配性
12.您是否愿意参加线下活动以获取更多购物优惠或体验？
愿意
不愿意
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