购物体验与消费趋势调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次购物体验与消费趋势调查。您的意见对我们了解消费者需求非常重要。
1.您最近一次购物时更偏好的支付方式是?
现金
信用卡
支付宝/微信支付
其他
2.您会更倾向于在实体店购买商品还是在线购物?
实体店
在线购物
两者均有
3.您认为线上购物的主要优势是?
便捷快速
更多选择
价格更优惠
其他
4.您会通过哪些方式获取购物信息?
电视/广告
社交媒体
搜索引擎
朋友推荐
其他
5.您会在购物过程中更看重哪个方面?
品质
价格
品牌
促销/优惠
其他
6.您是否愿意为更环保、可持续的产品付出更高的价格?
是
否
视情况而定
7.您认为实体店购物的主要优势是?
能亲自看到商品
试穿/试用
更有购物体验
当场交易/无需等待
其他
8.在您购物过程中,最让您感到满意的是哪个方面?
服务态度
商品质量
交易顺利
物流快速
其他
9.您是否会参与或关注店铺的会员制度?
会
不会
视情况而定
10.您对线上购物时商品退换货政策的重要性如何看待?
非常重要
一般重要
不太重要
无所谓
11.您在购买新品时更注重的因素是?
品质
品牌
流行元素
价格
其他
12.您对零售品牌社交媒体营销的接受程度如何?
很喜欢参与
能接受
不是很感兴趣
完全无感