欢迎参与本次问卷调查，我们希望了解您的购物体验和未来需求，以提升服务质量和满足您的期待。
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购物体验反馈与未来需求调查
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1.您通常在哪种类型的商店购物？
百货商场
超市/便利店
专卖店
线上商城
其他
2.您更偏好哪种购物支付方式？
现金
银行卡
手机支付（如支付宝、微信等）
其他
3.您认为购物时最重要的因素是？
价格优惠
商品质量
服务态度
环境舒适度
其他
4.您对商家的售后服务满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5.您会选择线上购物还是线下购物？
线上购物
线下购物
根据具体情况
6.您会参考哪些因素来决定购买商品？（可多选）
品牌口碑
促销活动
产品评论
朋友推荐
其他
7.您会通过什么渠道获取购物信息？
电视/广播
网络搜索
社交媒体
传单/广告
其他
8.您是否会因为便捷的购物体验而选择一家商店？
是
否
9.您对商店的布局和导购是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10.您认为未来零售业发展的方向是？
线上购物更普及
线下实体店更重要
线上线下融合
其他
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