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出行服务体验调查及改进建议
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1.您最常使用的出行方式是？
私家车
打车/网约车
公共交通
步行/骑行
2.在选择出行服务时，您最重要的考虑因素是？
价格
安全
便利性
服务质量
环保因素
3.您对现有出行服务的满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4.您认为出行服务需要改进的方面是？
价格优惠
提高服务舒适度
加强安全保障
缩短等待时间
增加线路覆盖
5.您会愿意支付额外费用换取更好的出行服务体验吗？
是
否
6.您在使用出行服务时是否遇到过问题或投诉？
是
否
7.您更倾向于使用哪种支付方式结算出行费用？
现金
电子支付（如支付宝、微信）
信用卡
其他
8.您认为出行服务在节假日或高峰期的服务表现如何？
表现良好
一般
有待提升
9.您更看重出行服务的哪个方面？
便捷性
舒适性
价格
环保
安全性
10.您对出行服务提供的APP或网站的易用性满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11.您认为出行服务应该更注重哪方面的改进？
用户体验
服务覆盖范围
价格策略
安全措施
无障碍服务
12.您愿意分享您的出行服务建议或心声吗？
是
否
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