您好！感谢参与我们的调研。本次问卷旨在探讨客户忠诚度和满意度之间的关系，您的真实意见对我们非常重要，请如实回答以下问题。
审阅模式
电脑模拟答题
手机模拟答题
被使用1993次
客户忠诚度和满意度相关性研究
客户忠诚度和满意度相关性研究,调研工厂为您推荐综合热门行业行业问卷调查免费问卷调研模板,您好！感谢参与我们的调研。本次问卷旨在探讨客户忠诚度和满意度之间的关系，您的真实意见对我们非常重要，请如实回答以下问题。
1.您在过去一年中对我们提供的产品或服务的整体满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
2.您会因为产品质量、价格或其他原因而选择离开我们吗？
是
否
3.您会向朋友或家人推荐我们的产品或服务吗？
是
否
不确定
4.您认为我们的客户服务满足您的需求吗？
完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足
5.您认为我们的产品质量如何？
非常高
较高
一般
较低
非常低
6.您对我们的售后服务满意吗？
非常满意
满意
一般
不太满意
非常不满意
7.请问您在过去一年内是否曾经遇到过使用产品或服务的问题？
是
否
11.您对我们品牌的整体印象是什么？
正面
中性
负面
12.请问您是否会考虑继续选择我们的产品或服务？
是
否
不确定
Demo体验
联系我们
联系我们