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1.您对本店的商品种类是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
2.您觉得本店的商品价格合理吗?
非常合理
比较合理
有点贵
太贵了
3.您在本店购物时是否受到热情周到的服务?
是的,非常周到
一般般
需要改进
4.您喜欢本店的装修风格吗?
很喜欢
一般般
不太喜欢
5.您在本店遇到有礼貌的服务员吗?
每次都有
偶尔遇到
几乎没有
6.您愿意推荐本店给您的朋友吗?
当然愿意
看情况
不太愿意
7.您是否经常选择本店作为购物首选?
是的,经常
偶尔会选
并不经常
8.您认为本店的促销活动吸引力如何?
非常吸引人
一般般
无吸引力
9.您觉得本店的服务速度快吗?
非常快
还可以
有待提升
10.您对本店退换货政策是否了解清晰?
了解很清晰
一般了解
不清楚
11.您认为本店的店面位置是否便利?
很方便
还好
不太便利