欢迎参与网上购物习惯调查，您的意见对我们了解顾客需求至关重要。
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网上购物习惯调查分析
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1.您每周网上购物的频率是？
每天
每周几次
每月几次
很少购物
2.您更偏好在哪种平台进行网上购物？
电商平台
社交媒体
品牌官网
其他
3.您会在网上购物中买哪些类型的商品？
服装鞋包
数码家电
美妆个护
食品饮料
其他
4.您选择商品时更看重哪方面？
价格
品质
品牌
口碑评价
5.您对网购物流配送的满意度如何？
非常满意
一般满意
不满意
6.您是否会因为图文信息不匹配而放弃购买？
是
否
7.您会选择怎样的支付方式？
支付宝
微信支付
银行卡
货到付款
其他
8.您是否会因为售后服务体验差而不再选择某商家？
是
否
9.您会参与哪种网上购物活动？
618购物节
双11光棍节
年终大促
秒杀活动
其他
10.您会参考哪种信息来决定购买？
商品描述
用户评论
视频评测
朋友推荐
11.您对网购商品的退换货政策有多了解？
非常了解
一般了解
不了解
12.您认为网上购物的优势是？
方便快捷
价格优惠
商品种类多
无需排队
Demo体验
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