感谢您参与本调查，我们希望了解您在购物过程中的体验和对商品的喜好，您的意见对我们的服务改进至关重要。
审阅模式
电脑模拟答题
手机模拟答题
被使用1267次
购物体验与商品喜好调查
购物体验与商品喜好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本调查，我们希望了解您在购物过程中的体验和对商品的喜好，您的意见对我们的服务改进至关重要。
1.您通常在购物时更看重哪方面？
商品质量
价格优惠
服务态度
购物环境
2.您更倾向于选择在线购物还是传统实体店购物？
在线购物
传统实体店购物
3.您每月购物花费大致在多少范围内？
100以下
100-500
500-1000
1000以上
4.您更偏好购买哪类商品？
时尚服饰
家居用品
数码电器
美妆护肤
食品饮料
5.您会选择购买国产商品还是进口商品？
国产商品
进口商品
6.您会因为什么原因退换商品？（可多选）
质量问题
尺寸不合适
颜色与描述不符
其他原因
7.您更倾向于哪种支付方式？
现金
刷卡
手机支付
其他
8.您对商家的促销活动是否感兴趣？
非常感兴趣
一般感兴趣
不太感兴趣
9.您觉得客户体验最重要的部分是什么？
快速结账
友好服务
方便退换货
货品丰富
10.您会通过什么途径获取购物信息？（可多选）
电视广告
社交媒体
搜索引擎
朋友推荐
11.您对于店内布局和陈列的重视程度如何？
非常重视
一般重视
不太重视
12.您对商品品牌的忠诚度如何？
非常忠诚
一般忠诚
无特别忠诚
Demo体验
联系我们
联系我们