感谢您参与本次调查。我们希望了解您在购物过程中的体验和偏好，以提升我们的服务质量。
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您的购物体验和偏好调查
您的购物体验和偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查。我们希望了解您在购物过程中的体验和偏好，以提升我们的服务质量。
1.您更青睐于哪种购物方式？
线上购物
实体店购物
线上线下结合购物
2.您选购商品时更看重哪些因素？
价格
品质
品牌
服务
3.您认为哪种支付方式更便捷安全？
信用卡
支付宝/微信支付
现金
4.您对商家的退换货政策看法如何？
非常重要
一般重要
不重要
5.在线购物时，您更注重哪种配送方式？
速度快
准时送达
包装精美
6.您会选择参加哪种促销活动？
满减
打折
赠品
积分兑换
7.您在购物过程中更注重哪方面的购物体验？
购物环境
顾客服务
商品展示
购物便捷性
8.您通常会通过哪种渠道了解商品信息和评价？
社交媒体
搜索引擎
朋友推荐
商家官网
9.您认为售后服务对您的购物体验有何影响？
非常重要
一般重要
不重要
10.您在多大程度上会考虑商品的环保因素？
非常重要
一般重要
不重要
11.您是否愿意为更好的购物体验支付额外费用？
是
否
12.您会选择购买哪种类型的商品？
品牌商品
特色小众品牌
新奇创新商品
Demo体验
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